"Хортли" — автоматизация ресторанов, баров, гостиниц и отелейПоддержкаОбучение с «Хортли» — Hortly Education
Хортли. Обучающий центр.
Мы считаем, что просто поставить программу для автоматизации недостаточно, если вы хотите получить результат. Поэтому мы создали HortlyEducation.
Каждый сотрудник, который работает в программе должен знать ее функционал и активно им пользоваться. Насколько выше квалификация – настолько лучше результат от автоматизации.
Как мы решаем проблему «неквалифицированного персонала»:
- Курсы обучения сотрудников на этапе установки и настройки ПО (перед открытием заведения)
- Послепусковое сопровождение (первый день работы заведения на новой программе проходит под контролем нашего специалиста)
- Тестирование и анкетирование сотрудников во время активной работы с программой (выявление «слабых мест», оценка уровня знаний новых сотрудников)
- Обучение сотрудников после тестирования (по итогам тестирования понятно, каким разделам следует уделить больше внимание. Это заметно экономит время персонала и бюджет владельца)
- Проведение бесплатных семинаров в нашем офисе. (Делимся опытом, рассказываем про новые возможности, даем консультации и отвечаем на интересующие вопросы)