+7(846)200-07-93

12 декабря 2024

Облачный офис: теперь и для бухгалтера! 

Для выполнения своей работы бухгалтеру-калькулятору теперь все реже будет нужен компьютер на базе Windows — в iikoWeb появились справочники. Работу в старом локальном iikoOffice и облачном iikoWeb можно совмещать — все изменения, сделанные в одном интерфейсе, будут отображаться и в другом. Но развиваться в будущем будет именно облачный iikoWeb, который не зависит от типа операционной системы на компьютере и может работать с любого устройства с выходом в Интернет.

Совершенствуем доставку

iiko научилась понимать самые разные варианты ввода адреса доставки. Сотрудник, принимающий заказ по телефону в ресторане или в колл-центре, теперь не связан жесткой формой и может записывать информацию так, как ее диктует клиент. А iiko сопровождает этот процесс подсказками, ускоряя его. Хотите попробовать эту возможность? Обратитесь к поддерживающему партнеру, чтобы он переключил вам способ ввода. Подробнее о том, как сделать это самостоятельно → 

Если вы обрабатываете заказы на доставку через колл-центр и еще не перевели операторов на новый облачный интерфейс, теперь точно пора! Ведь работать с ним намного быстрее и удобнее. В этой версии мы добавили удобное отображение информации о госте в момент приема заказа. Искать заказы по списку теперь тоже стало намного проще и быстрее. Если в заказе сначала указали один тип оплаты, а потом уже во время приема заказа клиент передумал, курьер с легкостью сможет поменять настройки и принять платеж.
Подробнее о приеме заказов через колл-центр → 
Узнать, как изменить тип оплаты → 

Попробуйте крутое интерактивное приложение  Карта доставки: на ней не просто отображаются все зоны действия сервиса с информацией о работе курьеров и точек, но также можно прямо с карты быстро назначить курьера на заказ.  Подробнее о карте доставок → 

Оператор колл-центра или специальный алгоритм автоматически назначил курьера на заказ, а потом кассир в ресторане зачем-то перевесил доставку на другого сотрудника — знакомо? Теперь вы можете ограничить права на выполнение этой операции, и никто больше не сможет вмешаться в работу программы. Подробнее →  

Хотите улучшить работу кухни по заказам на доставку? Контролируйте промежуток между временем подтверждения заказа и временем окончания сборки — эти поля теперь есть в OLAP-отчетах и в информации о доставке на кассе. 

iiko становится еще удобнее 

Вы сможете обслуживать гостей быстрее: количество порций блюда теперь задавать намного удобнее. А если гости захотели пересесть за другой стол, это можно оформить буквально парой кликов. Раньше касса iikoMini могла «вылетать», если не был отключен автоматический режим энергосбережения на планшете. Теперь она сама напоминает владельцу о том, что этот режим надо отключить. Кроме того, стал удобнее и информативнее список закрытых заказов — проблемный заказ теперь найти намного легче. Если на момент закрытия смены есть открытые заказы, iikoMini покажет вам их, и вы сможете сразу совершить с ними необходимые действия. Легче стало работать и с маркировкой — вы теперь можете использовать для приема и вывода из оборота таких товаров упрощенную схему с GTIN-кодом.  

  • Отменить заказ на доставку или самовывоз и вернуть гостю деньги стало легко и в том случае, если он был закрыт в другой смене. Такие заказы теперь отображаются в списке закрытых заказов на кассе вместе с обычными. А для того, чтобы заказ было легче искать, мы добавили возможность выбора кассовой группы, по которой надо отображать список закрытых заказов. 

Теперь вы будете точно знать, сколько времени продлился каждый банкет в вашем заведении! В OLAP-отчете можно увидеть время, когда была нажата кнопка «Открыть банкет», и время закрытия заказа. 

  • Намного удобнее стало работать с маркированными товарами. Разрешительный режим теперь доступен и при использовании двух фискальных регистраторов. Улучшили процессы постановки на кран и реализации разливного пива, а также порционной продажи крепкого алкоголя, добавив массу удобных мелочей. 
  • Экран покупателя на кассе теперь умеет показывать завершающую картинку, где вы можете поблагодарить гостя за заказ. Подробнее → 
  • В новой версии сотрудники ПРК, которые отвечают за получение и обработку заказов, смогут не только видеть, что к заказу добавлен комментарий, но и прочитать сам текст комментария, просто наведя курсор на иконку.

Обновляйтесь!!!

Источник: iiko.ru